L'incontro iniziale è dedicato a definire il contesto professionale o personale in cui si colloca la richiesta: ruolo, priorità in corso, ambito di intervento, obiettivi di breve, medio e lungo periodo, e aspettative rispetto al percorso. È un momento di analisi condivisa, in cui vengono messe a fuoco le aree su cui concentrare l'azione. Al termine dell'incontro, gli elementi raccolti confluiscono in una proposta di percorso personalizzata, con obiettivi e modalità di lavoro definiti in modo puntuale.

In questa fase si costruisce il bilancio delle competenze avvalendosi degli strumenti Persolog®, un modello scientifico di valutazione comportamentale, che mappa le soft skills e le dinamiche relazionali agite maggiormente. A seconda del percorso, viene somministrato uno dei test — Stress, Leadership, Pro o Executive, quest'ultimo pensato per ruoli C-level — i cui risultati vengono poi integrati nel bilancio complessivo insieme a quanto emerso nel primo incontro. Il risultato è una base chiara e condivisa, che permette di riconoscere i propri punti di forza e le aree di miglioramento, e sbloccare il potenziale personale e professionale. Una base solida, da cui parte un reale percorso di empowerment o ricerca di una nuova occupazione.

Si esplorano i meccanismi che possono ostacolare il cambiamento, si ampliano le prospettive e si individuano strategie concrete, applicabili fin da subito al proprio contesto. Nelle sessioni, coaching e counseling vengono integrati e calibrati sugli obiettivi e sulle esigenze emerse durante il percorso. Tra un incontro e l’altro, esercizi mirati permettono di trasformare le riflessioni in esperienza, verificando nella quotidianità ciò che funziona e consolidando progressivamente i risultati. Il supporto è costante, ma la direzione resta della persona: il mio ruolo è accompagnare il processo, offrire strumenti e prospettive, e creare le condizioni perché si possano compiere le proprie scelte con maggiore consapevolezza e autonomia.

Vengono osservati gli obiettivi fissati in avvio per misurare i progressi reali rispetto al punto di partenza definito nella fase di mappatura, riconoscere ciò che ha funzionato e ricalibrare il lavoro dove necessario. È un momento di verifica concreta, in cui si osservano i cambiamenti nel comportamento, nelle relazioni e nel modo di affrontare le situazioni che avevano motivato l'avvio del percorso. I risultati raggiunti vengono consolidati in strategie stabili, pensate per restare operative anche dopo la conclusione del percorso, e si definiscono con chiarezza gli eventuali passi successivi — che si tratti di proseguire il lavoro su nuovi obiettivi o di procedere in autonomia con gli strumenti acquisiti.